Naar content
Trending apps
  • Inbox by Gmail

  • Maps: Navigatie en OV

  • WhatsApp Messenger

  • Messenger

  • Facebook

Trending games
  • Super Mario Run

  • RollerCoaster Tycoon® Classic

  • Bully: Anniversary Edition

  • Paper Wings

  • Pokémon GO

Trending smartphones
  • Xiaomi Mi A2 (Mi 6X)

  • Samsung Galaxy Note 9

  • Nokia 7 Plus

  • Nokia 8 Sirocco

  • OnePlus 6

Nieuwste tablets
  • Samsung Galaxy Tab S3 9.7

  • Asus Zenpad 3S 10

  • Sony Xperia Z4 Tablet

  • ASUS ZenPad S 8

  • ASUS ZenPad 8

Help!

NS wil sms- of app-dienst waar reizigers anoniem overlast kunnen melden

· 09 juli 2018

Vervoersbedrijf NS wil een dienst in het leven roepen waar reizigers anoniem overlast kunnen melden bij de conducteur. Dit zou via een sms- of app-dienst kunnen gaan verlopen.

Anoniem overlast melden

Hiervoor gaat het vervoersbedrijf in gesprek met de British Transport Police die al een soortgelijke dienst gebruiken. Dit laat staatssecretaris van Infrastructuur en Waterstaat Stientje van Veldhoven weten in een brief aan de Tweede Kamer.

Van Veldhoven: "NS wil graag meewerken aan het creëren van de mogelijkheid om misstanden anoniem te kunnen melden bij een conducteur." De vervoerder heeft twijfels over de werking ervan in de praktijk zo geeft de staatssecretaris vervolgens aan: "NS geeft aan nu niet te kunnen overzien of dit uitvoerbaar is op het gebied van opvolging en de verwachtingen die daarmee gewerkt worden bij de reizigers."

De British Transport Police kan hierbij wellicht uitkomst bieden aldus NS. Een Kamerdelegatie zal naar het Verenigd Koninkrijk afreizen om een werkbezoek te brengen aan deze Britse vervoeder. De Pathé-bioscoopketen maakt ook gebruik van een dergelijk meldsysteem. Alhoewel dit systeem niet geheel vergelijkbaar is, is een bezoekje aan de keten wellicht de moeite waard.

Vervolgstappen

Na de werkbezoeken aan de British Transport Police en de bioscoopketen kunnen de vervolgstappen in kaart worden gebracht aangaande een proef met een sms- of app-dienst. Van Veldhoven ondersteunt deze lijn omdat de invoering van een dergelijke proef in Nederland volgens haar zorgvuldigheid vereist.

Wij zijn benieuwd hoe dit project vorm gaat krijgen. Wat vinden jullie van het voorstel van de staatssecretaris?

Via: OV Pro

Spelfouten, taalfouten of inhoudelijke fouten ontdekt? Stuur dan een mailtje naar de auteur van dit artikel!

Reacties (11)
Bezig met laden van reacties...